Das Paket Miete inkl. Service deckt die Kosten für Wartungen oder anfallende Reparaturen durch den Bosch-Fachpartner ab. Der Fachinstallateur rechnet diese eigenständig mit dem Contracting-Partner ab, der German Contract Wärmedienste GmbH. Das Paket Miete inkl. Wärme umfasst zusätzlich die Wärmeversorgung durch die EWE Vertrieb GmbH. Bei beiden Paketen profitieren Kunden von einer vollumfänglichen Garantie, die über die gesamte Laufzeit von 15 Jahren wirksam ist.
Bei den beiden Miet-Paketen ist der Kunde ausschließlich Mieter der Heizungsanlage. Der Contracting-Partner bleibt über die gesamte Laufzeit hinweg Heizungseigentümer. Sobald das Ende der Vertragslaufzeit erreicht ist, entscheidet der Kunde, ob er seine Heizung durch ein neues Modell austauschen lassen oder den Wärmeträger gegen die Zahlung des Restwerts erwerben möchte.