Zusteller können nun in Abwesenheit des Empfängers Sendungen einfach und unkompliziert in die Paketfachanlage zustellen. Der Empfänger hat die Möglichkeit, sein Paket rund um die Uhr an der Anlage abzuholen. Dabei ist die »Comfortbox« nicht nur für Zusteller aller Logistikunternehmen zugänglich, sondern auch für z.B. örtliche Lieferdienste. Die Bedienung der Paketfachanlage und die Steuerung der Türkommunikation erfolgt einheitlich über die integrierte IP-Türstation »SKS Comfort«.
Serienmäßig ist ein Touchdisplay 5,7”, optional 10,1”. Der Zusteller wählt in der Namenssuche den Empfänger aus und kann entscheiden, ob er zunächst klingelt oder das Paket direkt in die Paketbox zustellt. Bleibt der Klingelruf unbeantwortet, kann das Paket direkt aus dem Menü heraus in die Paketfachanlage zugestellt werden. Im nächsten Schritt wird über die Wahl der Paketgröße ein passendes Paketfach ausgewählt. Mittels Pin, den der Zusteller vorab vom Empfänger im Rahmen eines Garagenvertrags erhält, kann die Lieferung in das entsprechende Paketfach erfolgen.
Der Empfänger kann die App »my sks« nutzen, die mobile Türkommunikation ermöglicht und ihn mittels Push-Nachrichten über entgangene Hausrufe sowie erfolgte Paketzustellungen informiert. Er benötigt so nur eine App für Türkommunikation und Paketfach. Die für die Abholung eines Pakets notwendige Abhol-Pin wird automatisch vom System generiert und dem Nutzer in der App zur Verfügung gestellt.
Die Einrichtung und Verwaltung der gesamten Anlage kann von der Hausverwaltung oder dem Concierge im Portal »my sks« vorgenommen werden. Die im Portal vorgesehenen Softwareschnittstellen ermöglichen eine Integration anderer Systeme wie z.B. einer Quartierssoftware.
Die Paketfachanlage wird aus witterungsbeständigen Aluminiumelementen mit einer Materialstärke von bis zu 8mm gefertigt. Sie ist sowohl im Außen- als auch im Innenbereich einsetzbar und als Modulbausystem oder Sonderanfertigung erhältlich.
Eine »Comfortbox« besteht im Modulbau aus einem Basismodul mit der Türstation. An das Basismodul können beliebig viele Erweiterungsmodule angebunden werden. Die Erweiterungsmodule stehen in unterschiedlichen Ausführungen zur Verfügung und werden mit pulverbeschichteten Oberflächen nach RAL oder NCS gefertigt.
Sonderanfertigungen können in Bezug auf Anzahl, Größe sowie Aufteilung der Fächer frei geplant werden. Zudem stehen im Sonderbau neben alternativen Oberflächenverkleidungen auch Wäsche- und/oder Schlüsselfächer, eine eingebaute Sitzbank und besondere Montageoptionen zur Verfügung.
