Das Angebot richtet sich an Gebäudebesitzer, -betreiber sowie sicherheitsverantwortliche Entscheider. Mit SecaaS stellt Siemens die benötigte Funktionalität der Anlage sowie die Nutzung der aktuellen Systeme, technischen Möglichkeiten und digitaler Services zur Verfügung. Das System und alle Funktionalitäten werden über den gesamten Lebenszyklus hinweg den Anforderungen entsprechend gewartet und upgedated.
Für die Nutzung der Funktionalitäten des Sicherheitssystems fällt eine monatliche Rate an. Investitionskosten für den Kauf der Anlage entfallen. Das installierte System bleibt vollständig Eigentum von Siemens. Damit entstehen dem Kunden keine Investitionskosten (Capex), sondern lediglich laufende Betriebskosten (Opex), die er gegebenenfalls transparent auf seine Mieter umlegen kann.
Instandhaltungskosten im Störfall sind im Leistungspaket enthalten. Anlagenerweiterungen können jederzeit flexibel berücksichtigt werden. Das Angebot steht als On-Premises-Variante sowie zeitnah als Hosted-Variante und als Cloud-Service zur Verfügung.
Alle Systeme sind über das Remote-Service-Center mit Siemens-Ingenieuren verbunden. Von hier aus wird bei der Bedienung der Anlage unterstützt und es können präventive Maßnahmen für die Sicherheit und den reibungslosen Ablauf eingeleitet werden, was wiederum die Mitarbeitenden entlastet. Im Störfall werden per Fernschaltung Schritte zur Diagnose und Entstörung durchgeführt. Das SecaaS-Paket rundet ein Versicherungsschutz ab, der vor Kosten bei Bedienungsfehlern, Diebstahl oder höherer Gewalt schützt.