Im Falle eines angezeigten Fehlers im Antrieb muss der Anwender den vom Umrichter angezeigten Fehlercode in die App eingeben und sie zeigt sofort die damit verbundene Ursache an, zusammen mit nützlichen Informationen, wie das Problem zu lösen ist. Darüber hinaus bietet die neue App für den Fall, dass das Problem komplexer ist, Kontaktinformationen zum Bonfiglioli-Supportteam, wodurch sich der Benutzer mit den Antriebsexperten in Verbindung setzen kann, um das Problem sofort zu lösen.
Zudem enthält die App einen FAQ-Bereich, um den täglichen Umgang mit den Umrichtern zu erleichtern. Die App kann für die Bonfiglioli-Frequenzumrichter und -Servoantriebsreihen Agile, Active, Active Cube und Active Next Generation verwendet werden. Die »Drive Diagnostics«-App ist für iOS und Android verfügbar und kostenlos.