So kann ohne komplizierte Router-Einstellungen im entfernten Netzwerk gearbeitet und es können nicht nur reine KNX-Anlagen ferngewartet werden, sondern auch beliebige andere Systeme. Das Update steht für vorhandene Geräte kostenlos bereit.
Das Gateway ermöglicht die Unterstützung von bis zu 50 Benachrichtigungen mit unterschiedlichen Gefahrenstufen. Löst der Rauchmelder-Alarm aus oder klingelt bloß jemand an der Tür? Die Nachrichten kommen je nach Kundenwunsch per Push direkt auf das Smartphone (dafür gibt es eine neue App) oder per Telefonanruf, SMS oder E-Mail (Bild). Der Auslöser der Benachrichtigung ist individuell konfigurierbar: mit Filtern, Bedingungen oder per Hysterese.
Der integrierte Datenlogger ermöglicht eine einfache Fehlersuche. Bei Fehlern können die auf der Micro-SD-Karte aufgezeichneten KNX-Telegramme abgerufen werden. Die Lösungsfindung erfordert keinen Kundenbesuch vor Ort und es ist auch nicht notwendig, live dabei zu sein, wenn der Fehler auftritt.
Die Kommunikation zwischen dem Gateway und dem Portalserver ist verschlüsselt und mit digitalen Zertifikaten gesichert, ein Fremd-Mitlesen ist ausgeschlossen. Mit einer Verbindung zum Heimnetzwerk ist der Zugriff auf fast alle Netzwerkgeräte über das Internet möglich. Abhängig von den jeweils unterstützten Netzwerkprotokollen der Geräte erfolgt der Zugriff direkt über den SDA-Portalserver oder über die für Windows verfügbare Clientsoftware »SDA Client«. Der Zugriff auf Netzwerkgeräte ist über OpenVPN möglich. Der Portalserver steht in Deutschland und unterliegt der DSGVO. Über die Zugriffs- und Benutzerverwaltung herrscht jederzeit Kontrolle darüber, wer wann auf das System zugreifen darf.
