Beim Kauf von Industriegetrieben von SEW-Eurodrive entscheiden sich Kunden für höchste Qualität und Zuverlässigkeit. Die gesetzliche Gewährleistung stellt darüber hinaus eine zusätzliche Sicherheit dar. In Deutschland und der Mehrheit der EU-Länder ist ein Gewährleistungszeitraum von zwei Jahren vorgesehen. Ab Oktober 2022 bietet SEW-Eurodrive eine um 24 Monate verlängerte Produktgewährleistung für Industriegetriebe.
Mit den optionalen »+24-Paketen« verlängert sich die Gewährleistungsfrist für Getriebe der Baureihe X.e und P auf insgesamt 48 Monate. Sind weitere Komponenten wie Motoren, Kupplungen etc. Bestandteil des Antriebspaketes, werden diese ebenfalls von der Gewährleistungsverlängerung abgedeckt.
Die Kunden bestimmen selbst, welchen Leistungsumfang sie erhalten möchten. Neben dem Basispaket mit einer um 24 Monaten verlängerten Gewährleistung, profitieren Kunden bei der Option »+24 advanced« zusätzlich von den Vorteilen einer werkseitigen Füllung der Getriebe mit dem Premium-Schmiersoff GearOil by SEW-Eurodrive. So kann beispielsweise der sonst obligatorische Erstölwechsel nach 500 Stunden bei dieser Option entfallen. Das Paket »+24 smart« kombiniert darüber hinaus die verlängerte Gewährleistung mit der Condition-Monitoring-Lösung »DriveRadar«. Die Vorteile für den Kunden: Maximale Planungssicherheit und ein Langzeit-Investitionsschutz.