Das Unternehmen beschäftigt aktuell rund 850 Mitarbeiter. Zum portfolio gehören neben Dect-Telefonen Smartphones auf Android-Basis, Cloud-basierte Smart-Home-Angebote sowie Geschäftstelefonie-Lösungen.
Als Gründe für die aktuelle Schieflage nennt Gigaset einen unerwarteten und erheblichen Umsatzrückgang im 2. Halbjahr 2023 und somit eine deutlich unter den Planungen liegende Geschäftsentwicklung bei einer anhaltend und sich weiter zuspitzenden schwachen Nachfrage.