Partner profitieren von einer hohen Verfügbarkeit und einer Lieferung innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Für die Beratung gibt es ein »Kompetenzteam Konsum«. Alle Pakete beinhalten ein Bonus-Konzept mit dauerhaften Rabatten und regelmäßigen Aktionen. Weitere Leistungen sind der Datenzugriff auf alle Konsum-Produkte sowie Marketing-Support – von der Erstellung einer Händlerhomepage bis zur Ausstattung in der Filiale. Sonepar stellt Arbeitsmittel und aktuelle Informationen sowie Weiterbildungsmaßnahmen zur Verfügung.
Das Basis-Paket S umfasst das Bonus-Konzept, eine Basis-Homepage sowie ein kleines Service-Paket. Zum Paket M gehören weitere Zusatzleistungen, wie der Datenzugriff, eine erweiterte 5-Jahres-Garantie auf eine Vielzahl von Produkten sowie ein erweitertes Service-Paket.
