Stöber verfolgt den Weg des »digitaler Zwillings« und bietet jetzt schon einen weireichenden digitalen Service: Über einen QR-Code am Typenschild des jeweiligen Produkts ermöglicht Stöber seinen Kunden, schnell auf relevante Informationen zugreifen zu können. Damit wir die Suche nach Betriebs- und Montageanleitungen, Ersatzteillisten oder Hinweisen zu technischen Merkmalen eines bestimmten Systems oder einer Komponente vereinfacht. Nach dem Scannen des QR-Codes werden die Nutzer zum Stöber Produktausweis weitergeleitet, der all diese Informationen bündelt. Möglich ist – neben der Eingabe der Seriennummer – auch die Suche über Lieferschein- oder Rechnungsnummer. Alternativ ist der Produktausweis auf der Stöber-Webseite verfügbar.
Ein weiterer digitaler Service ist der Stöber Configurator: Mit wenigen Klicks ist der Kunde in der Lage, die passende Antriebslösung aus dem umfangreichen Produktprogramm online zusammenstellen (Bild). Beim Stöber Configurator stehen ihnen zahlreiche Filter und Vergleichsmöglichkeiten zur Verfügung. Sie können die Baureihen nach dem günstigsten Preis, der Leistung oder Baugröße sortieren. Je nach Filtereinstellungen zeigt das Programm automatisch den besten Treffer an, der sich anschließend passgenau konfigurieren lässt. Komfortabel: Jede Konfiguration wird durch virtuell drehbare CAD-Modelle visualisiert. Maschinenbauer können so im Vorfeld beispielsweise die Einbaulage ihres Getriebemotors kontrollieren. Sie erhalten zudem unmittelbaren Zugang zu den zugehörigen technischen Datenblättern sowie zu entsprechenden Maßzeichnungen. Sie können sich registrieren und ein Angebot anfordern, die fertige Auswahl speichern oder mit anderen Personen teilen. Das Online-Tool erreichen Nutzer unter configurator.stober.com.
