Für die gewählten Produkte der Marken Philips und Mazda kann man zwischen mehreren Großhändlern wählen und die Konditionen miteinander vergleichen. Auch die Bestellungen können direkt über die Plattform in Auftrag gegeben werden; der Bezug der Produkte ist sogar von Großhändlern aus anderen Regionen möglich.
Optional steht auch eine Finanzierungsoption bereit – mit Sofortkrediten in Höhe von bis zu 10.000 € mit einer Laufzeit von 30 Tagen. Bei Fragen steht ein Kundendienst bereit, der über Whatsapp oder per Mail zu erreichen ist.
»Lumxpert« ist als kostenlose App für mobile Endgeräte erhältlich. Darüber hinaus kann die Plattform aber auch als Web-Anwendung über den PC genutzt werden. Wer das Tool zum ersten Mal ausprobiert, erhält auf den ersten Kauf 25 % Rabatt.