Das Servicepaket enthält im Kern die »Neu für Alt«-Garantie: Sollte sich eine Reparatur des versicherten Gerätes nicht mehr lohnen, erhalten Kunden ein neues Gerät im Austausch. Den Geräte-Schutz+ können Kunden bereits ab 2,49 € pro Monat erwerben. Mit »Geräte-Schutz+« sind auch innerhalb der Garantiezeit unbeabsichtigte Schäden abgedeckt sowie nach Ablauf der Herstellergarantie anfallende Reparatur-, Ersatzteil- und Anfahrtskosten. Ein Ansprechpartner hilft sowohl Händlern als auch Kunden bei der Abwicklung. »Geräte-Schutz+« kann für jedes Elektrogerät – von der Waschmaschine bis zum Smartphone – abgeschlossen werden. Die persönliche Beratung durch geschulte Außendienstmitarbeiter wird ergänzt durch ein eigenes Online-Portal, über das der Händler den Garantieschutz für seinen Kunden schnell und unkompliziert abschließen kann.
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