Mit dem SmartX-Navigator bietet Sonepar ein Online-Tool, mit dem Endkunden im Vorfeld eines Beratungsgesprächs ihre Wünsche definieren und eine individuelle Produktentscheidung treffen können. Anschließend kann die gezielte Betreuung durch den Elektrofachbetrieb erfolgen.
Mit Unterstützung des ZVEH hat die Initiative Licht.de zwei Checklisten entworfen, die eingesetzt werden können, um Kunden beim Thema effiziente Beleuchtung qualifizierter zu beraten: einen für die Sanierung der Lichtanlage und einen, um Einsparpotentiale zu identifizieren.